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Facilitation en usage de l’intelligence artificielle

Je propose des sessions de facilitation à l’usage d’outils d’intelligence artificielle, destinées à aider les personnes à poser les bonnes questions, comprendre les réponses produites par l’IA et structurer leur réflexion.

L’intelligence artificielle est un outil.
La valeur de la session repose sur l’accompagnement humain, l’écoute, la reformulation, l’orientation et la mise en perspective.

Comment se déroule une session

La session commence par la réservation préalable d’un créneau, sous forme de blocs de quinze minutes.

La session se déroule ensuite à distance, par visio, par exemple via Zoom ou un outil équivalent, avec partage d’écran.

La personne expose sa question, son sujet ou son problème.
Je pilote l’outil d’intelligence artificielle, tel que ChatGPT, DeepSeek ou un outil équivalent.
Les réponses sont affichées à l’écran, lues, expliquées et ajustées en direct selon les besoins.

Si la personne le souhaite, des extraits pertinents issus de la session peuvent être copiés et transmis à l’issue de la session.

Pour assurer une communication fluide, la personne peut simplement dire :
« stop », « descends », « remonte », « copie ce passage », « on reformule ».
Je m’occupe du reste.

Protocoles de fonctionnement

Je conserve en permanence le pilotage de l’outil d’intelligence artificielle et du partage d’écran.
L’intelligence artificielle produit du texte ; l’humain explique, contextualise et oriente.

La dictée vocale peut être utilisée pour formuler les questions.
Les contenus utiles peuvent être transmis sous forme de copier-coller.

Il est demandé de ne pas partager d’informations confidentielles ou sensibles lors des sessions.

Documents et pièces jointes

Des documents ou pièces jointes peuvent être utilisés au cours de la session, tels que des textes, notes, fichiers déjà structurés ou supports de travail, afin de faciliter l’utilisation des outils d’intelligence artificielle.

Les documents peuvent être transmis ou partagés pendant la session, sous réserve qu’ils ne contiennent pas de données sensibles ou confidentielles.

Le temps consacré au chargement, à la lecture et à l’exploitation des documents fait partie intégrante du temps de prestation réservé.

Il est recommandé, dans la mesure du possible, de préparer des fichiers clairs et déjà structurés afin d’optimiser l’efficacité de la session.

Continuité et suppression des conversations

Afin de faciliter la continuité du travail entre deux sessions, les échanges peuvent être conservés temporairement.
Cela permet, en cas de nouvelle réservation, de reprendre le travail là où il s’était arrêté.

À tout moment, la personne peut demander la suppression immédiate de la conversation ou du fil de travail concerné.
Si la conversation est supprimée, toute session ultérieure repartira d’une page blanche.

Tarifs et durée

Le tarif est fixé à cinquante francs suisses par tranche de quinze minutes.

Il est possible de réserver jusqu’à trois tranches consécutives, soit quarante-cinq minutes maximum par session.

Le paiement est requis intégralement au moment de la réservation.

Réservation

La réservation s’effectue via l’agenda en ligne.
La réservation d’un créneau vaut engagement ferme.

Une fois le créneau choisi et le paiement confirmé, la session est validée.

Modification ou report de rendez-vous

Toute session correspond à un créneau réservé et payé à l’avance.

Un report de rendez-vous est possible sans frais à condition que la demande soit formulée au moins huit jours calendaires avant la date prévue de la session.

Toute demande de report formulée à moins de huit jours de la session ne pourra pas être prise en compte.
Dans ce cas, la session est réputée due et les sommes versées ne sont pas remboursables.

En cas de report accepté, il appartient à la personne de sélectionner elle-même un nouveau créneau disponible dans l’agenda proposé.
Le report doit être utilisé dans un délai raisonnable, sous réserve des disponibilités.

Respect de la légalité

Aucune session ne peut être utilisée à des fins contraires au droit en vigueur, aux règles applicables ou aux conditions d’utilisation des outils employés.

Si, au cours d’une session, il apparaît qu’une demande est manifestement illégale, frauduleuse ou contraire aux règles applicables, je me réserve le droit d’interrompre immédiatement la session.

Dans ce cas, la session est réputée due et les sommes versées restent acquises au titre du temps engagé.

Conditions de participation et responsabilité

Les sessions proposées constituent une facilitation à l’usage d’outils d’intelligence artificielle.
Elles incluent démonstration, formulation de questions, compréhension et orientation.

Elles ne constituent en aucun cas un conseil juridique, médical, fiscal ou toute autre expertise réglementée.

Les outils d’intelligence artificielle utilisés sont des services tiers employés comme supports.
Les réponses produites peuvent comporter des imprécisions et doivent, le cas échéant, être vérifiées et adaptées par la personne concernée.

La responsabilité du prestataire est limitée à la bonne exécution de la prestation de facilitation.
Aucune décision ne doit être prise uniquement sur la base des contenus fournis lors de la session.

Droit applicable

Le droit applicable est le droit suisse.
Le for juridique est celui du domicile du prestataire.

Acceptation des conditions

En réservant une session, je reconnais avoir pris connaissance de l’ensemble des conditions ci-dessus et les accepter sans réserve.

Le fait de participer à une session vaut acceptation pleine et entière de ces conditions.

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